個人情報保護基本方針(プライバシーポリシー)
営業方針(サービスポリシー)
沿革 (ヒストリー)

プライバシーポリシー
1 法令等の遵守
当苑は、個人情報を取り扱う際に、個人情報保護に関する法令、国が定める指針および本プライバシ
ーポリシーで定めた事項を遵守いたします。

2 個人情報の利用目的
お客様のお名前、住所、電話番号、ご事情、相談内容等、個人情報について、その利用目的をお客様ご本人宛への当苑お知らせ業務に限定いたします。

3 個人情報の安全管理措置
保有個人情報の紛失、改ざん及び漏えい等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
取得した個人情報は当苑管理事務所の外部には持ち出しいたしません。また個人情報を用いた業務委託を行いません。インターネット上に個人情報を流失させない為、万全の措置を講じます。個人情報が保存されたハードウエアの廃棄、リサイクル、譲渡に際してはデータの抹消を適切に行います。

4 個人情報の第三者への提供
法令等で定める場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者へ提供する
ことはありません。また、お客様の個人情報を共同利用させていただく必要がある場合には、予め通
知させていただいた上で実施いたします。

5 開示請求等の手続き
個人データの開示、訂正または利用停止等ご請求があった場合には誠実に判断し対応いたします。

6 継続的管理改善
当苑は、社会的要請の変化や個人情報管理業務技術の進歩により、個人情報保護のための管理体
制について継続的に見直しや改善に努めます。

サービスポリシー
 “一番お安く一番手厚く” をモットーとして、常にサービス品質の向上に努めます。
お問い合わせやご相談、実際の業務に於いてお客様の個人的心情を充分に配慮して対応します。
 宗教、国籍などに偏見を持たず、また差別を行わず常に均一なサービスを提供いたします。
実施サービスは綿密な計画と手落ちのない段取りを行い、安全対策に万全を期します。
お客様への請求料金は予め費目と額面を明示します。追加請求、事後発生費目は設けません。
 ご利用後の相談業務は期限を設けず円滑に応じます。
 営業関係法令を遵守し、良識と節度をもって業務にあたります。

ヒストリー
平成12年より、自然地散骨及び海洋散骨の実施サービスを開始。自然地においては草葉の陰葬、樹木葬、植樹葬を福岡市近郊の許可地で、海洋散骨では福岡市、北九州市、鹿児島市など全国の内海、外海で散骨サービスを提供。平成17年より、墓等の納骨設備メンテナンス業務、自然葬改葬業務。 平成19年より身寄りの無い方への福祉自然葬の提供、相談業務を開始。

お問い合わせ窓口
お客様の保有個人データに関する開示等のご請求ならびに個人情報の取り扱いに関するご意見、ご
要望、営業方針等に関するお問合せ先。
Free.0120-352-892, 092-483-1734, Fax.092-483-1735, メールでのお問い合わせはこちら
アース自然葬苑 管理事務所  〒812-0011福岡市博多区博多駅前4-28-3
管理責任者 青柳 紳一
受付時間 平日/土日/祝祭日 午前9時00分〜午後9時00分